Voolerin uudet ominaisuudet 29.4.2021

Tiedote Voolerin uusista ominaisuuksista

Päivityksen aikataulu

• Päivityspäivä: 29.4.2021
• Kellonaika: 21 – 24
• Päivityksen käyttökatko: Ei käyttökatkoja 👍

Uudet ominaisuudet

Voolerissa. on tullut uusia ominaisuuksia kuntoutus- ja etähoitokäyttöön.

Uusia ominaisuuksia selainkäyttäjille:

1. Huonekoodin muuttaminen videohuoneisiin. Nyt voit laittaa helpommin muistettavan tai kirjoittettavan huonekoodin kutsulinkkiin tai liittymissivulle. Voit muuttaa huoneen koodin huonelistassa huomeen rivin lopussa olevasta hammasrattaasta (alapuolella kuva).
   
2. Käyttäjän antama nimi muistetaan, kun käyttäjä tulee seuraavalla kerralla Vooleriin.
3. Asiakaspalvelija voi käyttää aina ruudukkonäkymää videohuoneessa, vaikka hitaalla tietokoneella. Aikaisemmin hidas kone siirtyi näyttämään yhden ison videokuvan puhujatilassa.
4. Videohuoneiden vierailuhistoria näkyy ei-kirjautuneille käyttäjille. Nyt vierailijat voivat liittyä helposti uudestaan samaan videohuoneeseen.
5. Sähköpostikutsut asiakaspalvelijoille näkyvät tapaamislistalla. Voit kutsua muita Vooleria käyttäviä asiakaspalvelijoita tapaamiseen kutsu-nappulalla (sähköpostikutsulla) ja he näkevät kutsut omassa Voolerin aikataulussa.
6. Videohuoneen pienennysnappula on siirretty “lisää” valikon alle.
7. Korjattu bugeja: Muokatun kutsuviestin päivitysvirhe, kutsupohjaa korjattu ja huonekoodi linkissä voi olla isoja tai pieniä kirjaimilla.

Uusia ominaisuuksia Vooler-sovellukseen mobiililaitteissa:

1. Vooler soittaa hälytysääntä tuleville puheluille samalla tavalla kuin puhelinsoitto. Käyttäjän ei tarvitse olla videohuoneessa tai Voolerin sovelluksessa vastaanottaakseen puheluita.
2. Youtube videojako toimii mobiililaitteilla Vooler-sovelluksessa
3. Vooler-sovelluksessa puhuja- ja ruudukkonäkymän vaihtaminen napsauttamalla videokuvaa.

Palvelumuotoilumahdollisuuksia:

1. Palvelumuotoilumahdollisuus organisaatioille kuten esimerkiksi Vervelle tehty puheterapeuttien palveluprosessi.

Poistettuja ominaisuuksia:

1. Yksityinen videopuhelu käyttäjien välillä poistettu turvallisuussyistä.

Jaa ajatuksesi kanssamme