Vooler Chrome selainlaajennuksen tukisivu - Vooler

Vooler selainlaajennuksen ohje

Kuinka aloitan Vooler selainalaajennuksen käyttämisen:

  1. Käytä Chrome selainta tietokoneessa.
  2. Kirjaudu sisään Vooleriin asiakaspalvelijana.
  3. Asenna Vooler selainlaajennus Chrome Web Kaupasta (Chrome Web Store).

Nyt kun sinulla on asennettubna Vooler selainlaajennus ja olet kirjautuneena Vooleriin, niin voit käyttää selainlaajennuksen lisäominaisuuksia: Liittää henkilökohtaisia kutsuviestejä videohuoneeseesi ja saada notifikaatioita kun Vooler tilillesi on tulossa videopuheluita.

Kuinka lähetän selainlaajennuksella kutsun videotapaamisen?

  1. Mene haluamallesi web sivulle ja klikkaa tekstikenttää (esim. live chatin viestikenttä), jolla haluat lähettää kutsun.
  2. Pidä “ctrl” ja “alt” (Macissa “Option”) näppäimiä painettuina ja paina “v” -kirjainta avataksesi kutsupohjalistan (ctrl + alt + v).
  3. Luo uusi kutsupohja kirjoittamalla se tyhjälle kutsuriville (teksti ennen ja jälkeen kutsulinkin).
  4. Muokkaa olemassa olevaa kutsua editoimalla tekstejä. Kaikki muutokset tallentuvat automaattisesti.
  5. Poista olemassa oleva kutsu klikkaamalla “Poista” nappulaa.
  6. Liitä kutsuviesti klikkaamalla “Liitä” nappulaa. Tämä liittää kutsun sisällön tekstikenttään, jonka valitsit kohdassa 1.
  7. Jos et ollut valinnut mitään tekstikenttää kohdassa 1, niin voit kopioida kutsun “Kopioi” nappulalla.

Kuinka saan hälytyksen tulevista puheluista?

Vooler selainlaajennus odottaa tulevia puheluita aina kun olet kirjautuneena sisään Vooleriin. Jos saat puhelun, niin sinua ilmoitetaan siitä seuraavilla tavoilla:

  1. Kun käytät Chrome selainta, niin punainen ympyrä tulee näkyville auki olevan web-sivun oikeaan yläreunaan.
  2. Jos käytät muuta sovellusta, niin saat ilmoituksen (notifikaatio) näytölle.

Pääset Voolerin palvelusivulle vastaamaan puheluun klikkaamalla punaista ympyrää tai seuraamalla ilmoituksen ohjeita.

Kuinka löydän tämän ohjesivun myöhemmin?

Kun kirjaudut sisään Vooleriin, niin siellä on nappula (ylhäällä), joka aukaisee Voolerin selainlaajennuksen ja linkin tälle sivulle. Tai mene suoraan osoitteeseen vooler.fi -> support -> Selainlaajennuksen ohje.

Miksi selainlaajennus pyytää minua kirjautumaan silloin tällöin?

Vooler selainlaajennusta voidaan käyttää vain jos ollaan kirjautuneena sisään Vooleriin. Sisäänkirjautuminen vanhentuu jonkin ajan kuluttua ja silloin pitää kirjautua uudestaan. Kun tämä tapahtuu, niin selainlaajennus avaa uuden välilehden ja pyytää kirjautumaan Vooleriin sekä yrittämään uudestaan kutsun kopioimista.

Erikoistilanteita

  1. Selainlaajennus ei toimi tyhjällä sivulla, esim. kun käynnistät selaimen ja osoitekenttä on tyhjä.